90% des résidences DOMITYS labellisées Viseha

Viseha, label de qualité des RSS

Créé en 2018 par les deux syndicats professionnels du secteur (le SNRA et le SYNERPA RSS), le label Viseha (Vie Seniors et Habitat) s'est imposé comme une référence essentielle dans l'univers des résidences seniors, dont il garantit la qualité des services. Cette certification évalue rigoureusement la qualité des résidences selon des critères précis, tant sur le plan immobilier que sur les services proposés. 

DOMITYS peut aujourd'hui se féliciter d'un excellent résultat : au 31 décembre 2024, 165 de ses résidences ont obtenu le label Viseha, soit 90% de son parc en France. Le Groupe ne compte pas s’arrêter là : les résidences les plus récentes attendent encore leur évaluation, qui ne saurait tarder. Toutes appliquent en effet les mêmes standards rigoureux.

Des critères de labellisation exigeants et transparents 

Le processus de labellisation Viseha repose sur 13 critères répartis en deux catégories. D'un côté, les aspects immobiliers incluent la qualité de construction, l'accessibilité aux personnes à mobilité réduite, la sécurité des bâtiments et la présence d'espaces communs conviviaux. De l'autre, les critères de services examinent la qualité de l'accueil, la disponibilité du personnel, l'offre de restauration, les animations proposées et la transparence de l'information.

Chaque résidence candidate au label fait l’objet  un audit approfondi par un organisme indépendant. La labellisation a une durée de quatre ans, avec un audit intermédiaire au bout de deux ans, ce qui garantit un maintien durable des standards de qualité. 

Une aide précieuse à la décision pour les seniors

Choisir une résidence services représente une étape importante dans la vie d'un senior. Face à la diversité de l'offre, le label Viseha constitue un repère précieux qui facilite la comparaison et la sélection. Il atteste objectivement que la résidence respecte des standards élevés, aussi bien pour le cadre de vie que pour les services quotidiens. Pour les seniors et leurs familles, ce label représente l'assurance d'un environnement bien adapté à leurs besoins, avec des prestations clairement définies et auditées régulièrement.

Le bien-être des résidents au cœur de la stratégie DOMITYS

Dans un marché des résidences seniors en pleine expansion, la forte proportion d'établissements DOMITYS labellisés Viseha confirme la position de leader du marché du Groupe, ainsi que sa philosophie centrée sur la qualité de vie des résidents. Unereconnaissance méritée de son savoir-faire, développé depuis plus de 15 ans en faveur du bien vieillir, de la satisfaction et du bien-être des résidents. Le label Viseha vient confirmer la pertinence d’un modèle qui combine un hébergement de qualité avec des services toujours plus adaptés aux attentes des seniors autonomes.

DOMITYS poursuit ainsi sa quête d'excellence à travers toutes ses résidences, offrant aux seniors un cadre de vie où sécurité, confort et convivialité sont validés par les normes les plus exigeantes du secteur.